Een chatfunctie op je website is een laagdrempelige manier om contact met je bezoekers te krijgen. Bezoekers kunnen dingen soms niet vinden op je site of hebben een andere vraag. Ze willen dan graag snel antwoord, dan is een chatfunctie super fijn. Voorwaarde is wel dat je regelmatig aanwezig bent op de chat om vragen te beantwoorden. Maar als je offline bent, kunnen bezoekers vaak toch makkelijk en snel een berichtje achter laten.
Ik ben zelf niet weg van Popup vensters waarin er wordt gevraagd of ik geholpen wil worden. Dit vind ik te opdringerig, maar je kunt zelf testen wat het beste voor jou werkt.
Purechat
Ik gebruik zelf Purechat op deze website, probeer maar eens uit. Deze functie is gratis tot 30 chats per maand. Het is een plugin op WordPress en je in chrome komen de chats binnen in het dashboard, zie afbeelding hiernaast. Simpel en effectief.
Upgrade kost $10,00 per maand, voor 1 gebruiker, ungelimiteerde chats/emails.
Ga naar Purechat
Andere (gratis) opties voor een chatfunctie op jouw website
- Tawk.To Live Chat – voor wordpress – goede recensies over gehoord, maar nog niet zelf uitgeprobeerd.
- Zendeskchat
- Drift
- Live chat service by ClickDesk voor WordPress (gratis tot 30 sessies)
- Voor wordpress plugin vind je hier een hele lijst met Live Chat opties
Gebruik jij een andere gave chat tool, laat het me weten!